まちインサイト5指標 | CIVIC PRIDE ポータルサイト

このページでは、まちの課題解決に役立つ
「まちインサイト5指標」についてご説明します

まちインサイト
5指標とは
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まちインサイト
5指標とは

住民が感じる「まちへのニーズ」を、5つの指標でわかりやすく可視化したものです。
これによって、地域がいま抱えている課題や向かうべき方向が見えてきます。
自治体施策から企業の地域連携まで、幅広く活用可能です。

主人公体験

自分たちが主役になれる・主体性を持ってまちに関わることができる場や体験を求める気持ち。「自分はこのまちの一員である」という実感につながります。

自己更新性

自分自身がアップデートされる実感を得られる場や体験がほしいという、新しい発見や成長の機会をまちに求める気持ちです。

誠実性

お互いに助け合いながら、自分らしく暮らせる、安心・安全なまちであってほしい。そんな住民の期待に、誠実に向き合うまちの姿勢を求める気持ちです。

他者承認

他者からまちが評価されることで、「このまちに住んでいること」を肯定的に捉えるきっかけとなる気持ち。周りから認められることが、まちへの愛着や誇りにつながります。

ストーリー性

歴史や伝統、文化や芸術、スポーツやエンターテインメントなど、そのまち特有の物語やコンテンツに共感したいという気持ちです。

他者承認

「まちインサイト5指標」が生む
“地域活性化の好循環”

STEP1.抽出

まちの活性化最大の課題―
住民の“真のニーズ”が見えない

まちづくりや地域活性化、エリアマーケティングに取り組む中で、多くの自治体や企業が直面する課題。それは「住民が本当に求めているものが見えない」ということ。アンケートでは同じような回答しか得られない、施策を実施しても反応はいまひとつ……効果的な戦略づくりのためには、まずその“真のニーズ”を目に見える形にしなくてはなりません。
STEP2.見える化

まちインサイト5指標で
「住民のニーズギャップ」を見える化

その課題に応えるために生まれたのが「まちインサイト5指標」。
住民がまちに感じているニーズギャップを5つの指標で見える化します。
さまざまなまちづくりに伴走してきた経験と、長年に渡るシビックプライド研究の知見、シビックプライドリサーチの分析結果をもとに、真のニーズを「定量的に」可視化できる指標です。
STEP3.反映

住民が本当に求めている価値を
まちに反映する

「まちインサイト5指標」で見える化されたニーズは、さまざまな用途に活用できます。
自治体では、政策立案・公共施設の開発指針・シティプロモーション戦略に。企業活動では、商業施設の開発指針・エリアマーケティング・CSR活動方針に。「住民が本当に求めている価値」をデータで把握することで、感覚や経験だけに頼らない意思決定が可能になります。
STEP4.循環

まちに「活性化の好循環」
が生まれる

「住民が本当に求めている価値」が反映されることで、まちへの愛着や誇りの醸成につながります。その結果、まちへのエンゲージメントが高まり、「継続居住意向」「他者推奨意向」など、“住民がまちや企業を選ぶ気持ち”に結びつきます。さらに、シビックプライドを持つ住民が自らまちをより良くしていくという「活性化の好循環」が生まれます。